Formulár na odstúpenie od zmluvy
V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy, prosím vyplňte nižšie uvedený Formulár a spoločne dohodneme ďalší postup.
Bezpečne zabalený tovar v pôvodnom nepoškodenom obale nám prosím odošlite doporučene na adresu:
FEIM-SK
Gen. M. R. Štefánika 59
901 01 Malacky
Slovensko
FEIM-SK
Gen. M. R. Štefánika 59
901 01 Malacky
Slovensko
Odporúčame Vám uschovať si podací lístok do doby doručenia zásielky na našu adresu, pre potreby prípadnej reklamácie u prepravcu. Za nedodanie zásielky alebo oznámenia o zásielke zodpovedá prepravca. Stav dodania zásielky si môžete skontrolovať u prepravnej spoločnosti. Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.
Najčastejšie otázky k odstúpeniu:
Aká je lehota na vrátenie tovaru ?
Tovar je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia objednávky.
Je možné tovar vrátiť aj osobne v kamennej predajni v Malackách alebo Bratislave ?
- Áno, tovar je možné vrátiť aj osobne, ale je potrebné nás vopred o tejto skutočnosti informovať.
Kto znáša náklady na vrátenie tovaru ?
- Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
Upozornenie pre spotrebiteľa
Predávajúci je podľa § 10 ods. 4 Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku oprávnený požadovať od spotrebiteľa preplatenie zníženia hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastnosti a funkčnosti tovaru.